Процессы · маркетинг · сопровождение
Строим AI-маркетинговую систему под ваши процессы и кабинеты. Передаём вам и дальше сопровождаем: координируем, правим, обновляем.
Начинаем с конкретной повторяющейся задачи, а не с набора модных инструментов. Определяем источники данных, правила работы и точки, где решение принимает человек.
Составить запросЧто получаете
Кабинеты остаются у бизнеса. Передаём документацию и порядок управления; рабочие доступы ограничиваем необходимыми задачами. Пароли и ключи в документы и схемы не включаем.
Внедрение
- Разбор текущих процессов, каналов и ограничений.
- Карту системы: данные, шаги, ответственные, согласования.
- Настройку выбранных сценариев в доступных инструментах.
- Проверку на примерах, инструкции и передачу команде.
Ведение
- Координацию задач и взаимодействия с командой.
- Правки сценариев, текстов и правил обработки.
- Обновления при изменении площадок и процессов.
- Контроль качества, разбор ошибок и журнал изменений.
Одна система: сначала собираем, затем поддерживаем и развиваем.
Кабинеты и данные остаются у бизнеса. Доступы — минимально необходимые. Расходы, реклама и критичные изменения — только по согласованию.
Примеры использования ИИ в бизнесе
Ниже — демонстрационные сценарии, не клиентские кейсы. Конкретный состав интеграций проверяем до начала работ: он зависит от доступов, тарифов, правил площадок и доступных интерфейсов.
01. Реклама: Яндекс Директ и VK
Помогаем готовить варианты объявлений под продукт и аудиторию, систематизировать гипотезы и разбирать выгрузки из кабинетов. Проверяем соответствие посадочной странице и ограничениям рекламной площадки.
Демонстрационная вставка
Задача: подготовить объявления для сервиса ремонта оборудования.
На выходе: варианты заголовков по направлениям услуг, список уточняющих вопросов и таблица гипотез для тестирования. Условия и сроки берём только из подтверждённого брифа.
Запуск, изменение ставок и бюджета не происходят без утверждения ответственного.
Описание: направления работ из подтверждённого брифа.Черновик
Описание: порядок обращения и диагностики без неподтверждённых обещаний.На согласовании
02. Отчёты и аналитика
Собираем согласованные выгрузки в понятную структуру: единые названия показателей, периоды, комментарии к изменениям. ИИ помогает подготовить пояснения и вопросы для проверки, а не подменяет расчёт показателей.
Демонстрационная вставка
Еженедельный отчёт: расходы по каналам → обращения → статус обработки в CRM → расхождения, которые нужно проверить.
Комментарий: «Данных о части обращений не хватает. До вывода о качестве канала нужно проверить передачу статусов».
Фиксируем происхождение данных и отделяем подтверждённые выводы от предположений.
03. Контент и креативы
Создаём рабочую цепочку от фактуры до редакторского утверждения: контент-план, черновики, адаптации под каналы, задания дизайнеру. В основу кладём материалы бизнеса, словарь бренда и ограничения по обещаниям.
Демонстрационная вставка
Одна тема — несколько форматов: инструкция по выбору услуги → статья на сайт → короткий пост для VK → техническое задание на карточки.
Неподтверждённые факты помечаются для уточнения. Отзывы, клиентов и результаты не придумываем.
Публикация, использование изображений и права на материалы проверяются отдельно.
Ответственные: эксперт и редактор.Фактура собрана
04. Лиды и CRM: Bitrix24 / amoCRM
Проектируем обработку обращений: выделение темы, подготовка краткого резюме, подсказка менеджеру и контроль заполнения карточек. Возможность записи данных и автоматизации проверяем для конкретной CRM и её настроек.
Демонстрационная вставка
Вход: «Нужна система отчётности по двум рекламным каналам».
Подсказка: уточнить источники данных, периодичность и ответственного; подготовить задачу на обсуждение. Сообщение клиенту не отправляется автоматически.
Не передаём лишние персональные данные в ИИ. Правила хранения и допустимый состав данных согласуем с бизнесом.
Как работаем
- 01 · Анкета
Клиент: Описывает задачи и ограничения.
Наша команда: Систематизируем вводные и вопросы.
- 02 · Созвон
Клиент: Выбирает приоритет и утверждает план.
Наша команда: Предлагаем сценарий и критерии приёмки.
- 03 · Внедрение
Клиент: Предоставляет минимальные доступы и принимает результат.
Наша команда: Настраиваем, проверяем и передаём инструкции.
- 04 · Сопровождение
Клиент: Утверждает расходы и критичные изменения.
Наша команда: Координируем, правим и обновляем; контролируем качество.
Анкета → созвон → внедрение → сопровождение
- Анкета. Вы описываете каналы, системы, рутину и ожидаемый результат.
- Созвон. Разбираем приоритетную задачу, ограничения и критерии приёмки.
- Внедрение. Собираем сценарий, проверяем на согласованных примерах, передаём инструкции и доступы владельцу.
- Сопровождение. Координируем работу, вносим правки, обновляем сценарии и контролируем качество.
Схематичные примеры документов. Состав материалов согласуем для конкретного проекта.
Для кого
Собственникам и руководителям
Когда маркетинг работает в нескольких кабинетах, а знания и ручные действия сосредоточены у отдельных сотрудников.
Маркетологам и отделам продаж
Когда много повторяющихся отчётов, черновиков и обращений — и нужна управляемая помощь без потери контроля.
Если процесс ещё не определён или данных недостаточно, сначала описываем работу и наводим порядок. Не автоматизируем ради автоматизации.
Почему не просто чат
Чат отвечает на отдельный запрос. Рабочая система связывает задачу с данными, правилами, ответственными и проверкой результата. В ней понятно, откуда взялась информация, кто утверждает действие и что делать при ошибке.
Основа системы
Согласованные источники, шаблоны, инструкции, границы доступа и понятная передача команде.
Управление после запуска
Контроль качества, координация, правки и обновления. Важные действия утверждает человек.
У каждого шага есть источник, ответственный и границы полномочий.
Анкета проекта
Онлайн-отправка анкеты пока не подключена. Отметьте подходящие пункты, чтобы составить собственный запрос. Ваш выбор остаётся только на этой странице: он не отправляется на сервер и не сохраняется после её закрытия или обновления.
Как обсудить проект
Используйте выбранные пункты как план обращения: каналы → ручные задачи → системы → ожидаемый результат. Добавьте описание бизнеса и главный вопрос.
Передайте запрос удобным способом со страницы «Контакты». Отмеченные пункты не передаются туда автоматически — включите их в своё сообщение самостоятельно.
Не указывайте в запросе пароли, ключи API и данные клиентов. Доступы и правила работы с данными обсуждаем отдельно. Политика конфиденциальности · Условия обработки персональных данных.